1、店铺小程序预约系统有哪些功能？

1.会员系统

它是整个加盟过程的基础。它定义了如何从会员那里获取信息，如何与会员打交道，以及会员享有哪些奖励和特权。

2. 会员发展

您可以通过店内推广、收银提醒、推广拓展、短信/微信/网站/公众号推广、社区流量、问卷咨询、会员日常流量等多种方式吸引消费者与会员打交道（会员价格）。

实体店通过会员营销工作，逐步提升品牌吸引力，打造优质会员服务获得更多客户，并利用会员处理系统实施电脑化处理和营销，做好会员维护，培养稳定忠诚客户高-优质会员助力门店业绩稳定健康发展。会员资料通过处理会员收集会员信息并建立会员档案。会员档案一般分为两个部门：一是材料处理，二是账务处理。

3. 会员等级

分类方法很多，一般可以根据春秋、工作、家庭结构、消费量、消费频率、品牌偏好等因素进行分类。然后，向集体的不同成员发送信息，为不同的成员提供具体的服务，让他们感到自己一直受到关注和认可，进而增加成员对业务的忠诚度。

4.数据监控，及时跟进

唤醒沉睡的会员，需要定期监测会员的消费数据。可能以3个月为一个周期，如果3个月内没有消费，就要分析会员了。加盟商之前的消费情况如何，是每月消费一次，还是几个月才消费一次。如果最近3个月没有消费，那么店铺需要进一步分析其之前的购买记录，通过一些方式，比如查询问卷或者推送优惠券，及时采取行动。

5.主动出击

一些商业连锁是这样做的：他们将会员分成公平组，根据会员的年销售额、进店频率、单价等指标，将会员分为会员、忠诚会员、钻石会员和专属会员。

2.店铺小程序预约系统的好处

1、门店小程序预约系统可集成参展商处理中心、员工处理中心、商场产品处理中心、预约处理中心等处理模块，帮助门店系统处理，提升性能。

2、门店小程序预约系统支持美容院项目上线、产品发布，线上商城与线下门店结合，线上购物与线下消费形成闭路O2O，让用户更舒心，更让消费更轻松。

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